打造職場的好氛圍!在五一勞動節前夕，嘉義市政府衛生局於今(4/30)日舉辦「我說你心：職場常見溝通及換位思考」心理健康講座，邀請諮商心理師帶領近80位市府同仁，通過小組分享和相互演練，學習增進同理心的五個撇步，從而促進主管與員工之間的良好溝通，創造雙贏的溝通局面，一起成為幸福職人。
根據勞動部112年的勞工生活及就業狀況調查統計顯示，勞工對整體工作感到不滿意的議題包括員工申訴管道不暢通、主管對員工的關懷不足等問題。這些不滿意不僅影響工作效能，還可能影響到身心健康的發展。
為了陪伴員工應對挑戰，嘉義市政府衛生局今(113)年將和市府人事處、民間企業攜手推動職場心理健康系列活動，促進職場氛圍的改善，讓工作成為人們實現自我價值和幸福的場所，活動主題包括:清晰表達想法、面對工作內容落差、未來職涯規劃、改善同事間相處、有效與主管溝通等。透過生動活潑的課程，讓員工學習到實用的行動策略，建構與雇主間良好的合作關係，用來應對職場上的各種挑戰，減少工作壓力，提升效能，找到生活與工作的平衡，最終，企業不僅能留住優秀人才，也能實現雇主與員工雙贏的健康職涯目標。
孫中肯諮商心理師和市府同仁分享了同理心的五個撇步，對於改善工作溝通和情境處理能力非常有效。第一步是保持好奇心去傾聽和探詢，這樣可以更深入地理解對方的心情，也提供了更好解決問題的機會。第二步是以開放的態度取代偏見，不試圖說服對方，並且減少先入為主的判斷，這樣可以更容易地接受不同的觀點。第三步是站在平等及互相尊重的位置開啟對話，這樣可以建立良好的溝通氛圍。第四步是在有限的時間內聚焦當下，避免離題和無效的討論。最後，適時地為對話收尾，這有助於提升溝通效率和彼此的理解。參與的市府同仁紛紛表示受益匪淺，期待能夠在工作中應用所學，提高工作溝通和情境處理能力，促進團隊間更有效的合作。
為了打造職場好心情，提升職場工作幸福感，嘉義市政府人事處今年推動心理健康、法律、醫療、財務、生活、親子教養、長期照顧、弱勢家庭關懷、急難救助、性騷擾防治以及職涯發展等多元層面的員工協助方案，提供市府員工全方位的支援和幫助。同時結合衛生局辦理健康系列講座，希望所有的員工都能對自己身、心狀態有所覺察，主動尋求資源，成為幸福職人。
嘉義市社區心理衛生中心提供市民免費心理諮商服務，只要設籍或居住於嘉義市之民眾皆可申請，由專業的心理師陪伴您渡過人生中的幽谷，重新找回生活的動力！相關訊息可上「嘉義市社區心理衛生中心」網站搜尋，或撥打嘉義市社區心理衛生中心服務專線05-2255155洽詢。